Телефонната линия 02 901 1298 е отворена специално за сигнали на граждани за възникнал пожар. Телефонната линия ще бъде на разположение денонощно на всички граждани, които искат да сигнализират институциите.
Единният телефон за спешни случаи 112 продължава да функционира и на него също могат да се подават сигнали, както досега. Новата телефонна линия се отваря специално по разпореждане на премиера Димитър Главчев и тя се открива към МВР.
Сформираният от премиера Главчев оперативен щаб във връзка с пожарите също е мобилизиран, така че координацията между институциите в борбата с природната стихия да бъде още по-бърза. Именно в тази връзка се открива и новата телефонна линия.