Потребителите не са задължени да плащат единствено с банкова карта. Клиентите имат право да избират между плащане в брой – в левове или евро, или с карта. В Комисията за защита на потребителите (КЗП) вече са постъпили оплаквания относно бензиностанции и търговски обекти, които приемат само картови плащания – практика, която подлежи на санкции. Това съобщи председателят на КЗП Александър Колячев в интервю за bTV. Той напомни, че глобите за нарушения започват от 5000 лева и могат да достигнат значителни суми. При първи нарушения КЗП налага по-ниски санкции, но при повторни – глобите ще бъдат в максимални размери.
КЗП е идентифицирала случаи и е получила сигнали за търговци, които дават ресто единствено в левове. Според Колячев законът ясно посочва, че ако търговецът разполага с наличност в евро, рестото трябва да бъде върнато изцяло в евро, независимо от валутата, с която е извършено плащането. Единственото изключение е при наличие на изчерпана наличност в евро, когато по изключение може да се върне ресто в левове.
От сряда е активен координационен център, който ще подпомага наблюдението и контрола при въвеждането на еврото.
С въвеждането на еврото, жалбите към КЗП значително нараснаха, като само за последната седмица са постъпили 4152 оплаквания.
При съмнение в автентичността на банкнота, търговецът има право да откаже да я приеме. Полицейската препоръка е банкнотата да бъде проверена в районно управление. Ако се потвърди, че не е фалшива, тя ще бъде иззета без санкция за притежателя. Опитът за разпространение на фалшиви пари се счита за престъпление, припомни той.